O Departamento de Trânsito do Paraná (Detran-PR) ampliou a digitalização dos serviços de habilitação e passou a disponibilizar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) digital poucos minutos após a aprovação na prova prática. A medida, implementada em 2023, beneficia tanto candidatos à primeira habilitação quanto condutores em processo de renovação. Após a conclusão do exame, o usuário pode receber, entre cinco e 30 minutos, uma notificação por e-mail para acessar o documento pelo aplicativo CNH do Brasil.
Segundo o Detran-PR, a versão digital é disponibilizada automaticamente após a validação de todas as etapas do processo, desde que não existam pendências. “Trabalhamos para oferecer soluções cada vez mais ágeis. Esse ano marcou a implementação dessa iniciativa e o feedback tem sido muito positivo”, afirma Viviane da Paz, diretora-presidente do órgão. A CNH física continua sendo encaminhada aos usuários, enquanto a versão digital pode ser acessada antes, permitindo que o novo condutor já deixe o pátio dirigindo.
A mudança também foi destacada por candidatos que passaram pelo processo. Eduarda Rei, de 18 anos, afirmou que a possibilidade de realizar etapas on-line facilitou a experiência. “É muito mais prático e, graças ao avanço da tecnologia, já posso sair da prova dirigindo”, disse. Beatriz Majeski, de 19 anos, também ressaltou a rapidez do serviço e afirmou que a facilidade foi um incentivo para concluir a habilitação.
Para acessar a CNH, o condutor deve aguardar o e-mail do Detran-PR informando que o documento está disponível e, então, emitir a versão digital pelo aplicativo CNH do Brasil. O documento só é liberado quando todas as etapas obrigatórias estiverem concluídas e não houver pendências, como exame toxicológico ou prova prática de outra categoria. A CNH digital possui validade jurídica em todo o território nacional, assim como a versão física.
